Termos e Condições do CapybaraCraft


Bem-vindo à família CapybaraCraft! Antes de se aventurar em nossos servidores, por favor, leia atentamente nossos Termos de Uso. Estamos comprometidos em fornecer uma experiência divertida e segura para todos os nossos jogadores.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com estes Termos de Uso. 

Se você não concordar com qualquer parte deste documento, por favor, não use nossos serviços.

1. Privacidade e Confiança


1.1. Aqui no CapybaraCraft, sua privacidade é sagrada. Todas as suas informações pessoais serão mantidas em total sigilo e nunca serão compartilhadas com terceiros.


1.2. Nossa equipe de moderação nunca solicitará suas informações de login ou dados pessoais. Você pode confiar em nós para proteger seus dados.


1.3 . Lembre-se de que sua conta é sua responsabilidade. Mantenha suas credenciais seguras e não compartilhe sua senha com ninguém.


2. Política de Privacidade e Segurança


2.1. Respeitamos a privacidade dos nossos jogadores e mantemos todas as informações pessoais em sigilo absoluto. Nunca distribuiremos ou venderemos suas informações para terceiros.


2.2. Sua conta é de sua total responsabilidade. Garantimos um sistema seguro de cadastro e login, com a possibilidade de recuperação de senha em caso de perda. Se você vinculou sua conta com o Discord usando o comando /discord add, poderá recuperar sua senha facilmente. Caso contrário, se você não vinculou sua conta, pode abrir um ticket em nosso Discord e fornecer provas convincentes de que é o proprietário da conta. A equipe realizará uma análise antes de conceder acesso à conta.


3. Doações e Apoio à Comunidade


3.1. O CapybaraCraft é uma comunidade sem fins lucrativos. Todas as ações recebidas são utilizadas exclusivamente para manter nossos servidores e proporcionar uma experiência ainda melhor para todos.


3.2. Como agradecimento pelo seu apoio, oferecemos benefícios in-game para nossos doadores. Sua contribuição é fundamental para o crescimento e desenvolvimento do CapybaraCraft.


3.3. Valorizamos cada doação, mas lembre-se de que elas não são reembolsáveis, exceto em situações particulares.


3.3.1. Os jogadores têm o direito de solicitar um reembolso no prazo de 7 dias após a doação, desde que não tenham utilizado os benefícios adquiridos. Conforme previsto no Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o direito ao arrependimento não se aplica a produtos ou serviços já utilizados pelo consumidor.


3.3.2. Problemas Técnicos: Se um jogador encontrar problemas técnicos graves que impeçam totalmente o acesso aos benefícios adquiridos por meio da doação, como falhas recorrentes em servidores ou problemas de conectividade persistentes, ele pode solicitar um reembolso.


3.3.3. Erro de Compra: Caso um jogador tenha feito uma compra acidentalmente, como uma doação duplicada ou um item adquirido por engano na loja do servidor, ele pode solicitar um reembolso.


3.3.4. Benefícios In-Game Manualmente Aplicados: Como os benefícios in-game no CapybaraCraft são aplicados manualmente pela equipe do servidor, pode haver um período de até 48 horas após a confirmação do pagamento para que os benefícios sejam totalmente aplicados à conta do jogador. Se, por algum motivo, os benefícios não forem aplicados dentro deste período ou houver atrasos significativos, o jogador pode solicitar um reembolso.


4. Segurança no Primeiro Lugar


4.1. Mantenha sua conta segura! Não compartilhe suas informações de login com estranhos e evite clicar em links suspeitos.


4.2. Nosso compromisso é garantir um ambiente seguro para todos os jogadores. Se observarmos atividades suspeitas em sua conta, poderemos tomar medidas para proteger a comunidade.


5. Aventura à Vista!


5.1. No CapybaraCraft, estamos sempre em busca de novas aventuras e desafios. Fique atento às atualizações e eventos especiais que preparamos para você.


6. Entre em contato conosco


6.1. Se você tiver alguma dúvida, sugestão ou problema, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar e garantir que sua jornada no CapybaraCraft seja perfeita.


7. Banimento por Descumprimento das Regras ou Termos


7.1. Os jogadores poderão ser banidos temporariamente ou permanentemente do servidor caso descumpram as regras condicionais ou os termos aqui apresentados. Para conhecer nossas regras, visite: REGRAS


7.2. Os jogadores serão informados sobre o motivo específico do banimento.


7.3. Os jogadores têm o direito de contestar o banimento através de um ticket em nosso Discord, no prazo de 7 dias após o banimento. A equipe do CapybaraCraft avaliará a contestação e tomará uma decisão.


7.4. No caso de banimento por uso de hacks ou mods ilegais em nosso servidor, os jogadores precisarão apresentar provas convincentes de que não fizeram o uso dessas práticas. A equipe do CapybaraCraft avaliará as provas e tomará uma decisão.


8. Descontinuidade do Servidor


8.1. Embora façamos todos os esforços para manter o CapybaraCraft em funcionamento contínuo, reservamo-nos o direito de descontinuar o servidor a qualquer momento, por qualquer motivo.


8.2. Em caso de descontinuidade do servidor, lamentavelmente, não poderemos oferecer ressarcimento de quaisquer doações feitas após o prazo de 7 dias. De acordo com o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o direito ao arrependimento se aplica a doações realizadas para a manutenção de um serviço no prazo de 7 dias após a doação, desde que os benefícios adquiridos não tenham sido utilizados. Se a descontinuidade ocorrer dentro desse prazo e os benefícios não tiverem sido utilizados, o jogador poderá solicitar o reembolso.

Agradecemos por fazer parte da nossa comunidade. Prepare-se para viver grandes aventuras no CapybaraCraft!